Çağrı Merkezi Kurmak

Çağrı merkezi; müşteri odaklı şirketlerin varolan müşterilerine sunduğu ürün ve hizmetlerle ilgili talepleri karşılamak veya şikayetleri çözümlemek amacıyla kurulmuş telefonla hizmet veren bir bölümdür. Çağrı merkezlerinin öncelikli amacı insanlara günün her saati hizmet vermektir. Tüm mesleki bilgi ve becerilerle donanmış, doğru zamanda doğru bilgi veren, kısa zamanda uygun çözümler bulan, etkili konuşan, müşterisine tavırlarıyla güven veren, müşterisine önemli olduğunu hissettiren müşteri hizmetleri temsilcileri müşteri memnuniyetini sağlayarak müşterilerini şirkete bağlamaktadırlar.

Bir çağrı merkezi kurmak oldukça maliyetli bir iştir.  Personel alımı yapmanız, onları yetiştirmeniz, bilgisayar,kulaklıklar ve diğer teçhizatları satın almanız, gerekli sistemleri-programları edinerek teknolojik alt yapıyı oluşturmanız ve daha bir çok prosedürü gerçekleştirmeniz gerekir. Bu da hem zaman hem de finansal açısından çok maliyetli bir iştir. Eğer gerçekten bu işi profesyonel olarak yapmak istiyorsanız, gelişen teknolojiyle beraber internet ve görüntülü konuşma da ön plana çıkmakta.Günümüzde bu şekilde birkaç çağrı merkezi bulunmkata. Görüntülü konuşmalar sayesinde işaret dili ile engelli müşterilere de yardımcı olunabilmektedir.

 

Çağrı merkezi işine başlarken

Bir çok firma, ‘Call Center – Çağrı Merkezi’ işine yatırım yapmaya yönelmiş durumda. Bu sistem telefonda, müşterilere destek sağlayan, sorularını cevaplayan ve endişeleri konusunda yardımcı olan çalışanlardan oluşuyor.  Çünkü küçük ya da büyük birçok firma, çağrı merkezi sahibi olmanın avantajlarını kullanıyorlar. Bu sebeple çağrı merkezi işine başlamak sizin için karlı bir yatırım olabilir.

Size gerekli olanlar;

–       İş kılavuzu

–       İş planı

–       Başlangıç sermayesi

 

Bilgi Araştırması

      [dcs_ul_list type=”accept”]

    • Çağrı merkezi endüstrisi konusunda çalışma yapın. Bunun iş için internet iyi bir başlangıç noktası. Size işinize başlamadan önce bilmeniz gerekenlerden başlayarak, çıkış planınızı yürütmenize varacak kadar her adımda destekleyici geniş bir bilgi yelpazesi sunuyor. Yerel kütüphaneniz ayrıca değerli bir araştırma kaynağı. Halihazırdaki, çağrı merkezi iş sahiplerine danışmak da faydalı olabilir.
    • 4 temel çağrı merkezi modelini inceleyin. ‘Kurum içi’ çağrı merkezi, yalnız o firmanın ihtiyaçlarına cevap verecek servisi sağlayan bir grubu oluşturuyor. Dışardan destek alınan çağrı merkezi – diğer firmalar için müşteri ilişkileri desteğini sağlar.  ‘inbound’ çağrı merkezi, müşterilerden gelen mesajlara cevap verirler, ‘outbound’ çağrı merkezi modelinde de müşterilere telefonla ulaşarak sordukları sorularla onların memnuniyetlerine odaklanırlar. Bu modeller arasındaki farkları ve her birini kurmak için gerekli olanları öğrenin.
    • Yerel yönetimin mevzuatına uygun olması için gerekli olan izinleri ve lisansların neler olduklarını öğrenmelisiniz. Bağlı bulunduğunuz ilin ticaret odasının websitesini inceleyin ya da gerekli resmi kurumlarla iletişime geçerek doğru bilgilere ulaşın.
    • Gerekli cihazların ya da internet, telefon gibi hizmetlerin fiyatlarını araştırın hatta bu şekilde karşılaştırmalı fiyatlar sunan web sitelerini gezin.

[/dcs_ul_list]

 

Planlama

      [dcs_ul_list type=”accept”]

    • Yukarıda bahsettiğimiz 4 ana çağrı merkezi modelinin benzer yönlerini ve farklılıklarını tekrar gözden geçirin ve sizin firmanız için en doğrusunun hangisi olacağına dair kesin kararınızı verin.
    • Firmanızın stratejisini belirleyin ve verimliliği, kaliteyi, müşteri ve çalışanların memnuniyetlerini ölçebileceğiniz metotları belirleyin.  Size bu açılardan hizmet verebilecek üçüncü parti bir firmayla anlaşmak, firmanıza uzun dönemde avantaj sağlayabilir.
    • Bir iş planı oluşturun ve işinizin hedeflerini, finansal ihtiyaçlarını, lojistik gereksinimlerini ve istihdam politikanızı ana hatlarıyla belirleyin.
    • Bir akıl hocanız olsun. Bulunduğunuz ülkede girişimcilere tavsiyeler verebilecek ve destekte bulunabilecek kurumları araştırarak başvurun. Bu hizmet online olarak yüz yüze görüşmeler şeklinde ya da düşük maliyetli atölye çalışmaları şeklinde alınabilir,
    • İşinize başlamak için elbette sermayenizi temin etmelisiniz. Eğer kendi cebinizden karşılamaya gücünüz yetmezse, bankalar ya da hükümet destekli acenteler iyi kaynaklar olabilir.  Sermaye arayışına girmeden önce bütçenizi oluşturmalısınız ve yeterli miktara karar vererek talep etmelisiniz.  Belki, arkadaşlarınız ya da aileniz size bu konuda yardımcı olabilirler. Talep etmeye en yakından başlayabilirsiniz.
    • Lokasyonunuzu  belirleyin.  Bu önemli karar, üst düzeyde performans gösteren  ya da iflasın eşiğine gelen firma olma arasındaki farkı belirleyecek kadar önemlidir.  Eğer işinizi evinizden yürütmeyi düşünüyorsanız, bulunduğunuz il yönetimiyle irtibata geçerek bu konudaki kuralları öğrenin, ‘ev ofis’ uygulamasına izin olup olmadığını öğrenin. Eğer işiniz için yeni bir ofis kiralamak ya da satın almak istiyorsanız, ticari emlak konusunda uzman emlakçılarla çalışmanızı öneririm.  Uzman bir emlakçının önereceği seçenekler sizi kötü bir yatırım yapmaktan alıkoyabilir.
    • Müşteri edinin! Müşterileri etkilemenin kanıtlanmış birçok yolu bulunuyor ancak yeni bir işte anahtar, voleyi vuracağınız değil uzun vadede stabil istikrarlı müşteriler edinebileceğiniz bir metot bulmaktır. Toplu görüşmeler metodu size bu imkanı sağlayabilir. Bu sürece başlamadaki en iyi yol, pozisyon değiştirmeyi düşünen insanlarla ilişkileri geliştirmektir. Birçok şehirde, yerel Ticaret Odası tarafından desteklenen ücretsiz ya da oldukça cüzi bir meblağ karşılığı bu şekilde toplu görüşme organizasyonları düzenlemekte. Siz de katılın.

[/dcs_ul_list]

 

İş Kurma

      [dcs_ul_list type=”accept”]

    • Gerekli izin ve lisansları edinin.
    • Ekipmanlarınızı alın. İnternet – telefon gibi gerekli servislerin kurulumunu yapmak üzere teknoloji hizmeti veren firmalarla anlaşın.
    • Firmanızda çalışacak olan personelinizi işe alarak onları eğitimden geçirin. Bu adım hafife alınmamalı. Personelin öz geçmişini kontrol ederek, önceki tecrübelerinden haberdar olmanız, en kaliteli çalışanı seçmenizi sağlayacaktır. Eğer bu işle kendiniz uğraşmak istemiyorsanız, bir insan kaynakları firmasıyla anlaşmayı düşünebilirsiniz.
    • Operasyona başlayın !!

[/dcs_ul_list]

Uyarılar

** İnternetten araştırdığınız bilgilerin güncel olduğundan emin olun.

**Alacağınız temel ekipmanların(telefon, bilgisayar vb) yalnız şimdi işinize yarayacak olanlarını değil de, firmanız büyüdükçe uzun vadede iyi verim alabileceğiniz sizi yarı yolda bırakmayacak teknolojik cihazları tercih edin.

[hana-code-insert name=’orta’ /]

61 thoughts on “Çağrı Merkezi Kurmak”

  1. İyi gunler efendim bilginize dayanarak size bir kac soru sormak istiyorum cagri merkezi kurmak istiyorum outband dedgnz bunun icin neler gerekli kimlerre danismam lazim istenilen belgeler nelerdir ve mesala ttner adsl ile anlasmk istyorm bole birsey mumkunmudur bunlar hakkinda yardmnza ihtiyacm var simdiden tessekkur ederim

  2. EŞREF ŞATIR

    malatyada ikamet etmekteyim irili ufaklı bir çağrı merkezi kurmak istiyorum bunun için irili ufaklı firmalar aramaktayım bana firma bulmamda ve firma kurmamda yardımcı olabilcekmisiniz

  3. Selamlar, çok da söylendiği gibi maliyetli bir iş değil, tabiki işi bilirseniz, sanırım size aşağıdaki notlar yardımcı olur…
    Çağrı Merkezi Nedir?
    Çağrı Merkezi,Call center, firmaların ya da kurumların diyalog halinde oldukları kişiler ya da diğer firma ve
    kurumlar ile olan iletişimlerini yürütmelerini sağlayan merkezlerdir. Günümüzde, çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren firma ya da
    kurumların müşterileri için bilgilendirme, rezervasyon, yardım ve destek hizmeti verme gibi çeşitli alanlarda
    müşteri ilişkilerine kullandıkları yapılara genel olarak verilen bir tanımlamadır.
    Çağrı Merkezi Çözümlerinizde Aloses Telekom Olarak, sizlere gerek cihaz, gerekse çağrı merkezi Yazılımı, kurulumu
    ve voip internet üzerinden ucuz görüşme hizmetleri vererek sizlere en mükemmel çözümleri tek bir elden Sunmaktayız…
    cagrimerkezikurmak.com
    cagrimerkezicozumleri. com

  4. Çağrı Merkezi Nedir?
    Çağrı Merkezi,Call center, firmaların ya da kurumların diyalog halinde oldukları kişiler ya da diğer firma ve
    kurumlar ile olan iletişimlerini yürütmelerini sağlayan merkezlerdir. Günümüzde, çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren firma ya da
    kurumların müşterileri için bilgilendirme, rezervasyon işlemlerini gerçekleştirme, yardım ve destek hizmeti verme gibi çeşitli alanlarda
    müşteri ilişkilerine kullandıkları yapılarak genel olarak verilen bir tanımlamadır.
    Çağrı Merkezleri yoğun şekilde telefon çağrıları üzerinden işlem gerçekleştirmekle beraber e-posta, faks, SMS, çevrimiçi sohbet olarak adlandırılan
    web-chat uygulamaları gibi farklı iletişim kanallarını da yönetmektedir. Bu yapılanma gereği Çağrı Merkezleri sadece Call Center olarak değil,
    aynı zamanda Contact Center, Customer Contact Center, Customer Interaction Center gibi farklı isimlerle de ifade edilemektedir.
    Çağrı merkezlerinin sağladığı hizmetlerden bir kaçı ;
    • Ön Büro Hizmetleri
    • Bilgi Hizmetleri
    • Randevu Hizmetleri
    • Müşteri Hizmetleri
    • Yardım Hizmetleri
    • Sipariş Yönetimi
    • Satış ve Pazarlama Hizmetleri vb. şeklinde sıralanabilir.

    1. ben bu sistemleri hemen pazarlıya bilirim özkan demirbaş 25 senelik deneyimim var pazarlamadanyana müşteri ilişkilerim iyidir 05068212074

    2. İyi günler Şaban Bey Ankara’da güvenlik sistemleri alanında faaliyet göstermek için yola çıktık bu işi gereği olan çağrı merkezini kurmak istiyorum bunun için şartlar nedir neler gereklidir herkes kurabiliyor mu bu konularda bilgi verirseniz [email protected]

      Kolay Gelsin

  5. TÜM TÜRKİYE DATASI
    CEP NOLAR – SABİT NOLAR – MAİL ADRESLER – TÜM BİLGİLER GÜNCEL 03/2011 TARİHLİ TEMİZ GÜNCEL DATALAR TÜM TÜRKİYE FULL .. TÜM PROJELERİNİZDE KULLANABİLİRSİNİZ

    ADSL (SMİLE TTNET DSMART DOPİNG)
    TÜRKTELEKOM (MÜŞTERİLERİN ÖDEDİKLERİ FATURALARA KADAR VARDIR)
    SMS
    GSM (CEP TELEFONLU DATA İSTEYENLERE TUM TÜRKİYE MEVCUTTUR)
    DATALARI MEVCUTTUR
    UYGUN BİR FİYATA VERİLECEKTİR
    [email protected]

  6. merhaba
    hizmet söktöründe çağrı merkezi kurmak istiyorum.konu ile bilgi ve yardımcı olursanız sevinirim şu aşamada 4- 10 kişilik olarak düşüniyorum.

  7. semra ışık

    mrb lar bende bir çağrı merkezi açmak istiyorum.sanırım ttnetten izin almakta gerekiyor bu doğrumu eğer doğruysa izin almak için neler yapmam gerekiyor .. bilgilendirirsenir çok sevinirim ….

    1. iyi gunler semra hanım herhangi bir izin almanıza gerek yok
      çağrı merkezileri genelde smile adsl ve doping adsl satmaktadır
      ttnet neden karışsın ki

  8. çağrı merkezi açmak maliyetlı DEĞİLDİR
    5000 tl ye bile çağrı merkezi kurulabilir
    detaylı bilgi için
    5536663666

  9. çağrı merkezi kurduk diyelim maliyeti filan geçtik diyelim peki hangi şirkete hizmet vereceğiz kimle nasıl anlaşacağız bununla ilgili bilgi verebilir misiniz ??

  10. İp Pbx Santral ve Çağrı Merkezi Çözümleri,
    ip pbx santral sistemi içinde bulundugumuz internet, teknoloji ve iletisim çagında klasik santrallerin yerine geçecek
    yeni nesil bir ip pbx telefon santralidir.İp pbx santral sistemi, tüm telefonlarınızı internet ağı ile birbirine bağlar ve yönetir.
    Böylece dünya üzerinde nerede olursa olsun ip pbx santralinize kayıtlı tüm kullanıcıları ofis içi dahili abonelermiş gibi birbirleriyle
    ücretsiz konuşturur ve ayrıca internet üzerinden çok ucuz maliyetlerle dünyanın hertarafını arayabilirsiniz.
    En önemlisi de tüm bu sistem ayarlarını bilgisayar ekranınızdaki web tarayıcınızdan yapabilecek kadar esnek ve kolay olması !
    Farklı bölgelerde yer alan tüm şubeler birbirine tek santral üzerinden dahili olarak bağlanabilir, ve şubeler arasında ücretsiz görüşülebilir.
    http://www.ip-pbxsantral.com

  11. Bize bu dataları ne kadara satabilirseniz yazarsanız memnun oluruz.
    05318897011
    [email protected]
    bizde Şaban Cihan beyin sisteminden alıp çağrı merkezi kurmayı planlıyoruz.
    Alo ses telekom sistemi şimdi en uygun gelişmiş sistem gözüküyor.
    sizdende dataları almak isteriz mesajınızı bekleriz.

  12. Şaban Cihan

    İp Pbx Santral ve Çağrı Merkezi Çözümleri,
    ip pbx santral sistemi içinde bulundugumuz internet, teknoloji ve iletisim çagında klasik santrallerin yerine geçecek
    yeni nesil bir ip pbx telefon santralidir.İp pbx santral sistemi, tüm telefonlarınızı internet ağı ile birbirine bağlar ve yönetir.
    Böylece dünya üzerinde nerede olursa olsun ip pbx santralinize kayıtlı tüm kullanıcıları ofis içi dahili abonelermiş gibi birbirleriyle
    ücretsiz konuşturur ve ayrıca internet üzerinden çok ucuz maliyetlerle dünyanın hertarafını arayabilirsiniz.
    En önemlisi de tüm bu sistem ayarlarını bilgisayar ekranınızdaki web tarayıcınızdan yapabilecek kadar esnek ve kolay olması !
    Farklı bölgelerde yer alan tüm şubeler birbirine tek santral üzerinden dahili olarak bağlanabilir, ve şubeler arasında ücretsiz görüşülebilir.
    PBXware Çağrı Merkezi IP Pbx Santral,inbound veya outbound çağrılarınızı başlatmak ve yönetmek için gereken verimliliği sağlayacak birçok özellik sunar.
    Limitsiz ACD Kuyruklama, Limitsiz Agent, Kapsamlı Raporlama, Gerçek Zamanlı Kuyruk Görüntüleme ve İstatistikleri, Soft-Phone, Predictive Inbound
    ve Outbound arama sahip olacağınız özelliklerden sadece bazılarıdır.
    PBXware Business Sürümü İş Hayatının iletişim ihtiyaçlarını karşılayan özellikler sunar.
    Yeni Nesil IP Santral standartlarına ek olarak, İppbx Business Sürümü kapsamlı gelişmiş servisler, telefon uygulamaları, son kullanıcı uygulamaları,
    kişiselleştirebilme, güvenilirlik ve kurulum-konfigürasyon özelliklerini içerir.

    Kapsamlı Kullanıcı Özellikleri

    • CDR (Çağrı Kayıtları): Santral üzerinde yapılan tüm çağrıların detaylı raporlarına bu sayfadan ulaşılabilir. Çağrıların hangi numaradan, saat kaçta yapıldığı görüntülenir. Ayrıca çağrılar filtrelenerek incelemeye kolaylık sağlanır.
    • Kayıtları Dinlenme: Çağrı Raporları sayfasında cevaplanmış tüm çağrılar kolaylıkla dinlenebilir. İstenirse birden fazla ses dosyası seçilerek, işlem yapılan bilgisayara dosyalar topluca da indirilebilir.. Örneğin 101 numaralı dahilinin yaptığı veya belirli bir numaradan gelen tüm çağrıları topluca seçmek suretiyle bir tıklamayla bilgisayarınıza istediğiniz yerden indirebilirsiniz.
    • Çağrı Görüntüleme: Santraldeki aktif çağrılar anlık olarak görüntülenebilir.
    • Çağrı Dinleme (Dinleme – Fısıldama – Araya Girme): Gerçek zamanlı çağrı görüntüleme, yetkili kullanıcının agent veya kullanıcıların çağrılarını görüntülemesi ve dinlemesini mümkün kılar. Aktif çağrılar kolaylıkla dinlenebilir. İstenirse çağrıya müdahale edebilmek için karşı tarafın duyamayacağı ‘Fısıldama’ modu veya her iki tarafında duyabileceği ‘Araya Girme’ modları aktif olarak değiştirilebilir.
    • Anlık Kayıt: Çağrı sırasında ses kaydını açmaya ve kapanabilir.
    • Çağrı Çekme: Santralde çalan bir dahili veya hat, diğer abonelerin kısa kod tuşlarını kullanarak çekilebilir. Çağrıları çekebilecek abonelerin yetkileri teker teker ayaralanabilir.
    • Çağrı Filtreleme ve Bloklama: Belirli numaraların santral tarafından nasıl davranılacağı kurallar oluşturarak belirlenebilir. Örneğin bazı numaraları bloklarken, bazı numarları özel bir sesli karşılama menüsüne veya sesli posta kutusuna yönlendirilebilir.
    • Uzaktan Erişim: İnternet bağlantısı aracılığı ile santrale dünyanın herhangi bir yerinden ulaşılabilir.

    Çalma Grupları

    • İnteraktif Sesli Karşılama: İnteraktif Sesli Karşılama (IVR) özelliği gelen çağrılara sesli karşılama menüleri oluşturarak arayan kişinin telefon tuşlaması ile çağrıların yönetilebilmesini sağlar. IVR ağacı özelliği ile komplike IVR’lar oluştırmak mümkün olabilir. IVR ağacına ek olarak, 3 tip IVR seçeneği mevcuttur.
    • Standart IVR: Tek haneli tuşlamalar ile çağrıların bir dahiliye, bir çalma grubuna, başka bir IVR’a, sesli posta kutusuna veya bir numaraya doğru şekilde yönlendirilmesini sağlar.
    • Birden Fazla Haneli IVR: Bİrden fazla haneli kodlar oluşturarak çağrıların istenilen hedeflere yönetilmesi sağlanır. Arayan kişi, konuşmak istediği kişinin dahili numarasını biliyor veya menüler içinde gezinebilme yeteneği kazandırmak isteniyorsa bu özellik kullanılabilir.
    • PIN tabanlı IVR: ’PIN tabanlı IVR’ın ‘Birden Fazla Haneli IVR’dan temel farkı, özel kodlar oluşturularak, belirli tarih aralığında geçerli kodlar oluşturmaktır. Örneğin, belirli bir promosyon kodu verildiği takdirde indirim vaad eden bir pazarlama kampanyasında, kampanyadan yararlanmak isteyenlerin listesinin ayrıca çıkartılması veya özel bir arama grubuna aktarılması gibi özel yetiler kazandırılmış olur.
    • Konferans: Konferans odaları oluşturmak ve katılımcı limiti olmaksızın konferans yapılabilir*. Konferans odaları yöneticler tarafından yönetilebilir.
    • Çağrı Yönlendirme: Gelen çağrılar istenilen şekilde yönlendirilebilir.
    • FAKS: Faks alma veya gönderme için bir faks cihazına ihtiyaç duyulmaz. Gelen faksları liste halinde görüntüleyip istenilen bilgisayara indirebilir veya faks gönderme programı sayesinde kolayca faks gönderimi kağıt kullanılmaksızın yapılabilir.**

    ip-pbxsantral.com
    cagrimerkezikurmak.com
    cagrimerkeziacmak.com
    cagrimerkezicozumleri.com
    alocagrimerkezi.com

  13. küçük ama istikrarlı bır çagrı merkezi kurmak istiyoruz gerek kurulum asamasında gerekse proje konusunda yardımcı olacak arkadaslarla iletişime gecmek isteriz

    535 028 56 72

  14. Yıldırım Kucur

    Aklımda çok sağlam proje var.Şuanda Türkiyede uygulanmayan birşey.İnbound çağrı karşılanacak.tahminime göre en az 25.000 çağrı getirecek bir proje.Fakat bana 100 – 120 kişilik bir çağrı merkezini açmanın maliyeti ne olur kestiremiyorum.Bunun yanında okadar maliyeti kaldırabilecek bütcem yoktur.İlgilenirseniz görüşelim.Proje benden finans sizden.Çok kazandıracak bir proje.
    05555857459

    1. Levent ÜÇÜNCÜ

      Yıldırım bey,
      projeniz başlangıçta küçük başlayıp büyütülebilek ise konuşabiliriz eğer başlangıçta 100-120 kişi gerekiyorsa yapamayız. [email protected] adresinden iletişim kurabiliriz.

  15. ilker bey elimde 2 3 tane proje var bu konuda yardımcı olabılırım aynı zamanda data da sağlayabılırım ılgılenen kısılere Bu numaradan ulaşım sağlayabılırsınız 05063359121

  16. Merhabalar, ortalama 10 kişilik bir çağrı merkezi kurmak istiyorum. Detaylı bir bütçe planı çıkarabilecek arkadaşlar. Lütfen [email protected] adresinden benimle iletişime geçsinler…

  17. Merhaba Arkadaşlar ,

    Çağrı merkezi kurmayı düşünen yada proje arayan arkadaşlara destek sağlayabiliriz .( çok uygun fiyata çağrı merkezi ıp telefonlar ve diğer konulardada destek sağlayabiliriz )
    [email protected]

  18. merhaba ben küçük ölçekli bir çağrı merkezi kurmak istiyorum bunun için neler yapmalıyım yardımcı olursanız sevinirim

  19. merhabalar ben 15-20 kişilik bir çağrı merkezi kurmak istiyorum bunun için nasıl bir ol izlemem lazım hangi firmalara iş için başvurmam lazım hangi firmları şartları doha kolay örenebilirmiyim [email protected]

  20. çağrı merkezleri call center firmaları aradığınız projelere göre müşteri dataları–projeler–eğitim desteği–personel desteği

    bitkisel–adsl–dsmart–dj türk–kredi kartlı–dini ürün–sms–mail–sabit–cep–sağlık–sigorta–yurtdışı–ve daha fazlası

    ayrıca
    Çağrı merkezi kurmayı düşünen yada proje arayan arkadaşlara ÜRÜN DESTEĞİ–ELEMAN DESTEĞİ–VE EĞİTİM DESTEĞİ sağlayabiliriz uygun fiyata çağrı merkezinizi kurarsınız

    iletişim için : [email protected]

    1. call center çözümleri

      çağrı merkezleri call center firmaları aradığınız projelere göre müşteri dataları–projeler–eğitim desteği–personel desteği

      bitkisel–adsl–dsmart–dj türk–kredi kartlı–dini ürün–sms–mail–sabit–cep–sağlık–sigorta–yurtdışı–ve daha fazlası

      ayrıca
      Çağrı merkezi kurmayı düşünen yada proje arayan arkadaşlara ÜRÜN DESTEĞİ–ELEMAN DESTEĞİ–VE EĞİTİM DESTEĞİ sağlayabiliriz uygun fiyata çağrı merkezinizi kurarsınız

      iletişim için : [email protected]—05364612528–05316182100

  21. kolay gelsin arkadaşlar bende çağrı merkezi kurmayı düşünüyorum fakat toplu sesli mesaj ve toplu sms yollamanın suç olduğunu duydum bunun hakkında bilgi verir misiniz.Çağrı merkezini kurabilecek veya ürün desteğini verebilicek arkadaşlar var mı teşekkür ederim [email protected]

  22. 10 kişilik bir grupla bende bir çağrı merkezi kurmayı düşünüyorum.Ancak iş hakkında yeterli bilgiye sahip değilim.bağlantıları nasıl kurabilirim.Bu işin karı zararı nedir.Bu konuda bilgilendirebilecek aynı zamanda sistemi kurabilecek arkadaşlar 05073964622 nolu tel den iletişime geçebilirler

    1. meridyen data call center çözümleri

      serap hanım size ulaşmaya çalıştık call center içinde numaranızı aldık oda kullanılmıyor size ulaşabileceğimiz başka bir numara yada mail adresi mevcutmu

  23. ilker kanpalta

    Çağrı merkezi için yeni ve kazançlı proje arayan arkadaşlara proje konuşunda ve data konularında destek olabiliriz

      1. ilker kanpalta

        Mevcut ürünlerimizin satışını yapabilecek, min. 5 – max. 15 ekibi bulunan daha önce outbound bir proje yapmış olan çağrı merkezi aranmaktadır. Başvuran çağrı merkezlerine 30 TL ile 50 TL arasında değişen prim sistemleri uygulanacaktır..

        Not: Ödemeler haftanın ortak belirlenen bir gününde yapılacaktır.

        Detaylı bilgi için lütfen : [email protected] adresinden bilgi alınız

  24. meridyen data call center çözümleri

    call center çözümleri
    çağrı merkezleri call center firmaları aradığınız projelere göre müşteri dataları–projeler–eğitim desteği–personel desteği

    bitkisel–adsl–dsmart–dj türk–kredi kartlı–dini ürün–sms–mail–sabit–cep–sağlık–sigorta–yurtdışı–ve daha fazlası

    ayrıca
    Çağrı merkezi kurmayı düşünen yada proje arayan arkadaşlara ÜRÜN DESTEĞİ–ELEMAN DESTEĞİ–VE EĞİTİM DESTEĞİ sağlayabiliriz uygun fiyata çağrı merkezinizi kurarsınız

    iletişim için : [email protected]—05364612528–05316182100

  25. Merhaba,

    Bizlerde şirket bünyesinde şimdilik 10 kişilik çağrı merkezi kurmak istiyoruz, bu amaçla uygun sistem ve çözümlerle ilgilenmekteyiz. Çağrı merkezi sistemleri ile ilgili bilgi sahibi, profesyonel çalışan, destek sunabilecek firmalarla görüşmek isteriz.

    Detaylar için 05437757854 hattan bana ulaşabilirsiniz.

    Kolay gelsin

  26. slm ben orta buyuklukte cagrı merkezı acmak ıstıyorum bunun maiyetı ve ek bılgıler ıcın bana yardımcı olacak arkdasların yardım ve desteklerını eklıyoum ortak da kabul edılır 05063549318 projem vardır mali olarak bılgı lazım [email protected]

  27. cağrı merkezi açmak

    call center çözümleri
    çağrı merkezleri call center firmaları aradığınız projelere göre müşteri dataları–projeler–eğitim desteği–personel desteği

    bitkisel–adsl–dsmart–dj türk–kredi kartlı–dini ürün–sms–mail–sabit–cep–sağlık–sigorta–yurtdışı–ve daha fazlası

    ayrıca
    Çağrı merkezi kurmayı düşünen yada proje arayan arkadaşlara ÜRÜN DESTEĞİ–ELEMAN DESTEĞİ–VE EĞİTİM DESTEĞİ sağlayabiliriz uygun fiyata çağrı merkezinizi kurarsınız

    iletişim için : [email protected]—05364612528–05316182100

    1. Çağrı merkezii açmak istiyoruz. profesyonel birilerinden destek almalıyız. iletişime gecebilirmiyiz
      kubraayranci34hotmail.com.tr

      1. merhaba türktelekom ve ttnet satışı yapmayı düşünen arkadaşlar mail adresimden bana ulaşabilirler.üretsiz çağrı merkezi panelini ve diğer satışa yardımcı olacak tüm ekipmanı biz sağlamaktayız.
        [email protected]

  28. Merhaba Arkadaslar 8 kisilik bir cagrı merkezi kurmak istiyorum bu noktada ekipman ve bir cok seyi karsılayabilcek birikimim var güvenilir bir ortak arıyorum ilgilenen arkaşların [email protected] adresiyle irtibata gecmesi yeterli olacaktır.

  29. Merhabalar. biz 2 arkadaşızz. 10bin tllik bütçe ile bir çğrı merkezi kurmayı dusunuoruz. yanii 10 kişilk br grup.. suanda bir çğrı merkeznde çalışıoruz zaten.ama bize bu işi nasıl yapıczz bu müşteri datalarını nsl bulucaz vs yol gösterıcek biri lazım. bu işi iyi bilen biri, yapan birii.
    sağlık üzerine bir çğrı merkezi kurmayı dusunuyoruz yani sağlk urunleri satan. check-up gibi..
    [email protected] mail yoluyla iletişime gçebiliiz. Acil !

  30. merhabalar daha önce 6 yıl çagrı merkezinde çalıştım daha sonra kendime 5 kişilik bi çagrı merkezi açtım sermaye yetersiz oldugu için kapatmak zorunda kaldım şimdi hala bu yolda ilerlemek istiyorum ancak sermaye eksikliginden kolumu kaldıramıyorum çagrı merkezi kurmak isteyen arkadaşlar bu işi daha önce yapan biri olarak ürün tedarigi DATA eleman egitimi gibi gerçekten dürüst insanlarla çalışmak isterim çagrı merkezimi kapattıgım için acil paraya ihtiyacım var her türlü yardımı yapabilecegim kendim gibi temiz çagrı merkezlerine hem piyasa hakkında bilgi voip sistemi ve diger her türlü konuda yardımcı olurum bu bir ortaklık gibi degil danışmanlık gibi düşünülürse NE ZAMAN Bİ TAVSİYE GEREKİRSE
    ulaşın [email protected]

  31. murat çınar

    merhaba.check satışı üzerine çağrı merkezi kurmak istiyorum.binlerce hazır datam var. satısını gerçekleştırebilcegım insan sayısı cok cunku bu ısı yapan benım bolgemde firma yok.anlasmıs oldugum bır tıp merkezı var.sadece büroyu açmam kaldı ama gideri ne olur vergisi makbuzu vs vs nasıl oluşur yada bu işi yapan büyük sirketlerden bayilik alabirmiyim.

  32. sweet_yelloww

    arkadaşlar mrb çok ciddi rakamda elimde cinsel ve bitkisel ürünler dataları mevcut bilgi almak isteyen bu numaradan ulaşabilir 05326587034

  33. timuçin ivgen

    eskişehirde dsmartnet ve dsmart satışı yapıyoruz ekibimle birlikte home office olarak sizlerin böğle bir sistemi varmı şartlar uygun olur ise sizlerlede çalışmak isteriz konu hakkında [email protected] adresine rica etsem cevap atarmısınız bu şekilde hem sizler hem bizler kazanırız bizim satışlarımızdan on kişilik ekibim var hali hazırda ve sayı gittikçe artıyor home office olarak ekip arkadaşı daha fazla katılıyor ve satışlar çağrı merkezinden daha fazla oluyor sizin adınıza çalışsak ve satış başına anlaşsak konu hakkında fikriniz nedir

  34. çağrı merkezi projeleri tam destek

    cağrı merkezinden uygun çözümler
    call center çözümleri
    çağrı merkezleri call center firmaları aradığınız projelere göre müşteri dataları–projeler–eğitim desteği–personel desteği

    ayrıca
    Çağrı merkezi kurmayı düşünen yada proje arayan arkadaşlara ÜRÜN DESTEĞİ–ELEMAN DESTEĞİ–VE EĞİTİM DESTEĞİ sağlayabiliriz uygun fiyata çağrı merkezinizi kurarsınız

    iletişim için : [email protected]—05364612528–05316182100

  35. Merhaba,

    Meşru bir kredi almak her zaman müşteri için büyük bir sorun olmuştur
    finansal ihtiyaçlar.Kredi sorunu ve güvenliği
    Bu müşteriler giderek bir kredi için arama endişe
    meşru bir borç veren. BİZİM kredi faiz oranı% 3 ve
    OUT verilen bir kredi olarak minimum maksimum tutardır 5000
    50.000.000,00. Şimdi mali yardım elde etmek istiyorsanız, iletişim
    Bize bugün: [email protected]

    Alıcının Adı: ……………
    Yararlanıcı Adres: ……………….
    Ülke: ………………
    Eyalet: ……. ………….
    Şehir: ………………….
    Cep telefonu numarası: ………………..
    Faks: ………………..
    Cinsiyet: …….. …………..
    Medeni Durumu: ………………..
    Meslek: ………………….
    Gerekli Miktar: ………………..
    Kredi için Amaç: ……………………………
    Kredi Dönem / Süre: …………………

    En kısa sürede size yukarıdaki verileri tamamlamak gibi bizim iletilir
    Protokol / Doğrulama derhal gözden Bölümü ve ileri ve
    Başvurunuzun işleme.

    Saygılar,

    Lucas Ben.

  36. Çağrı Merkezi kurulumunda ses yalıtımlı mobilya sistemleri kullanılması gerekliliğini önemle arz ediyoruz.

    Deneyimlerimiz sonucunda başka firmalardan tek panel masalar alan firmalar daha sonra bizden profesyonel ses yalıtımlı, kablo kanallı sistemler satın alıyorlar. Böylece iki defa mobilyaya ödeme yapılmış oluyor.

    Tek panelli ahşap mobilyalar ses çınlamasını önlemez. Çift kanal şarttır. (ısıcamlarda olduğu gibi) Paneller üzerine extra delikli süngerli ses yalıtım kumaşı kullanılması gerekiyor. Tabiki yerleşimde önemlidir. Ses yankıların önlenmesi personelin motivasyonunu bozmaz. Aksi takdirde ses yankılarının kulaklarda çınladığı kötü bir ortam oluşur.

    Önemle arz ediyoruz; Çağrı merkezi kurarken profesyonel bir firmadan destek alın. Bu hizmeti ücretsiz yapıyoruz.

    Ayrıntıları web sitemizden görebilirsiniz. elsaofis.com veya cagrimerkezzimasa.com

  37. aytekin rendeci

    A&r Grup İletişim Aracılık Danışmanlık hizmetleri olarak çağrı merkezi kurmak ısteyen arkadaslar. proje uretımı yerlı yabancı proje sunumu data temını agent eğitimi gibi her konuda bize danışabılırsınız..
    [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz

  38. ÇOK DÜŞÜK MALİYETLE KENDİ İŞİNİZİN SAHİBİ OLUN

    Kredi kartına taksit imkanı ile istediğiniz ölçekte çağrı merkezi sahibi olabilirsiniz.

    Hizmetlerimiz;
    Çağrı merkezi kurulumu
    Çağrı merkezi danışmanlığı
    Personel temini ve eğitimi
    Kapsamlı crm yazılımı
    Web hizmetleri
    Teknik destek
    Proje desteği (satış başına 90 TL hakediş )

    Kurulum Ekipmanlarımız ;

    Yönetici masası.
    Seat (agent masası)
    Personel koltukları
    bilgisayarlar
    Yazı tahtası
    Sunucu
    Kulaklıklar
    Network ekipmanları. (modem,switch)
    Kablolama ve devreye alma
    Elektrik tesisatı
    Çağrı merkezi yazlımı ve güncellemeler.
    Sistem kurulumu ( voip santral )
    Ivr sistemi
    Direct Inward Dialing ( 0850 xxx xx xx )

    Kurmak istediğniz çağrı merkezi için alternatif teklifler ile bütçenize uygun fiyatlandırma sizin elinizde.

    Kredi kartına taksit imkanı vardır.

    0544 621 58 48

  39. 20 kişilik bir grupla bende bir çağrı merkezi kurmayı düşünüyorum.Ancak iş hakkında yeterli bilgiye sahip değilim.bağlantıları nasıl kurabilirim.Bu işin karı zararı nedir.Bu konuda bilgilendirebilecek aynı zamanda sistemi kurabilecek arkadaşlar 05425820506 numaralı telefondan ulaşabilirlerse sevinirim.

  40. Çağrı Merkezlerine özel bilgisayarlar , profesyonel kulaklıklar ve oturma masalarıyla desteğe hazırız. Özellikle ikinci el bilgisayar satışında Türkiye’ de lideriz. Toptan fiyatlarda inanılmaz özel fiyatlar verebiliriz. Cep: 0 (532) 258 20 40 atombilisim.com.tr

  41. çagrı merkezi açmak isteyenlere,nasıl açılır kaç para tutar ne satmalıyım data nerden alınır hangi evraklar gerekir ürünü nasıl müşteriye pazarlayabilirim hangi kargo daha uygundur bu sorularınızın cevabı içinbana ulaşın size adım adım çagrı merkezi kurmayı öğreteyim.Çok para harcamadan çagrı merkezi açabilirsiniz bilgi ürün destegi data konusunda danışmanlık için [email protected]
    EREN DANIŞMANLIK
    HİZMETLERİ

  42. Çagrı merkezi açmak istiyoruz.
    Biz Isviçrede Borker sigortacılık olarak çalışıyoruz
    Kendimize türkiyede bir Callcenter açmayı düşünüyoruz. Randevu amaçı ve almanca konuşan bir Callcenter ihtiyacimiz var. Bilgisayar mobilya,program,elmeman arama ve eleman maaşları ve sigortaları nasıl olduğunu bilmiyoruz, internet üzeri telefon görüşmeleri nasıl oluyor ve kimlerden alınıyor.
    Bu konuda yardımcı olursanız çok seviniriz.
    Bize mail adresimizden ulaşabilirsiniz. [email protected]
    saygılarla

  43. Merhaba,
    Bizler DIGITURK Batı Marmara Bölge Bayisi olarak bünyemizde Telefondan digiturk satışı yapabilecek çağrı merkezleri aramaktayız. Yüksek hak edişi ödemeleri ile bizimle iş ortağımız olmak isterseniz, 0533 662 35 92 nolu telefon numarasından iletişime geçebilirsiniz.
    [email protected]

  44. ARKADAŞLAR COOL CENTER ÇÖZÜMLERİ KONUSUNDA DATA TEDARİĞİ YAPABİLECEĞİNİ SÖYLEYEN ” MERİDYEN DATA ” DİYE
    BİR DOLANDIRICI VAR İSMİDE ”EMRAH UZUN” KENDİSİ BİZE DATA KONUSUNDA DOLANDIRMIŞTIR KENDİSİYLE İRTİBATA GEÇECEK ARKADAŞLARIN BU KONUDA DİKKATLİ OLMALARINI ÖNERİRİM.VATANDAŞLIK GÖREVİ OLARAK SİZİNLE PAYLAŞMAK İSTEDİM..

Yorum bırakın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Scroll to Top