Bir noktadan bakıldığında tüm küçük işletmelerin online bir mağaza açması gerekir. Bir web sitesi ayrı bir satış kanalı olarak değerlendirilebileceği gibi, malzemelerinizi sunabileceğiniz ya da sadece işiniz hakkında daha fazla bilgi verebileceğiniz bir kaynak olarak kullanılabilir. Ancak bütün bunların yanısıra, müşteriniz ile bir iletişim kaynağı olarak da hizmet vermektedir. İnternet üzerinde mevcudiyetinizi kurmak için çok fazla zaman ve para harcamanıza gerek yoktur. Aşağıda size bu yolda yardımcı olacak bir rehber sunuyoruz.
Temel öğeler
Bir alan ismi edinin. Onlarca online site size alan adınızı güvence altına alma olanağı sağlamaktadır. Bunların en popülerleri Register.com, NetworkSolutions.com, ve GoDaddy.com,Hostgaotor.com gibi sitelerdir. Hepsi aşağı yukarı aynı şekilde çalışmakta ve aynı servisi vermektedir. Aralarındakı temel fark fiyatlarıdır. Genel olarak yıllık yaklaşık $15 civarında bir aidat ödersiniz. Olabildiğince basit ve anlamlı bir alan adı seçin. Karmaşık alan isimleri müşterilerinizin size ulaşmasını zorlaştıracaktır. Pek çok firma , kendi firma adını www ile .com arasına yazmaktadır (www.firmam.com gibi )
Müşterilerden geri dönüşleri almak için bir email hesabı alın. İnternet üzerinde başarının temellerinden birisi de müşterilerinizle aktif bir iletişim içinde olmanızdır. Alanınızı kurduktan sonra, aktif bir email adresi alın ve hemen sitenizde yayınlayın. Siteniz büyüdükçe, bu sizin müşterileriniz için anahtar bir irtibat noktası haline dönüşcektir ve size işyeriniz hakkında geri bildirim sağlayacaktır.
Bir eleman alın. Bütün gün satışını yapacağınız her ürünün detaylarını internete girmekten daha önemli yapacak işleriniz olacaktır. Siz sitenizin kurulumunu yaparken, veri girişleri ve sitenin kurulumuna yardımcı olması için birisini işe alın.
Kolay çözümler için kaynaklar
Pek çok internet servis sağlayıcısı (ISP) , size olabildiğince az iş düşecek şekilde e-ticaret imkanları sunmaktadırlar. Bazı temel servis sağlayıcıları sizin internet sunucu taleplerinizi karşılar ve standart site şablonlarından birisini kullanmanıza izin verir. Pek çoğu, sizin işiniz ile doğru orantıda büyüyecek ek servisler, isteğe göre değiştirilebilir opsiyonlar sunar. Bu firmalar, temel dizayn tasarımı ve işlemleri gerçekleştirebilmeniz için gerekli teknolojiyi de sağlayacaklardır.
Bireysel tüccarlar için kullanıma hazır paketler sunmaktadır. Bu tip paketlerin içerisinde aramanız gereken anahtar öğeler, alışveriş arabası yazılımı ( müşterilerinizin sitenizde alımını yaptıkları ürünleri koyabilecekleri bir alan ) ve web dizaynınız için yardım hizmetidir . Bu sonuncu bölüm son derece önemlidir, müşterilerinizin sitenizi nasıl takip edeceğini, nasıl alışverış yapacaklarını göstermektedir. Bu bölümün düzgün işlemesini sağlamanız gerekir.
Online ödeme almak ve ödemelerde güvenliği sağlayabilmek için bankanız ile görüşmeniz veya Verisign gibi hizmetler almanız gerekecektir. Daha küçük işlemler için ise, PayPal gibi kolay yüklenen bir yazılım programı aracılığı ile ödemeleri kabul edebilirsiniz.
Başka bir internet sitesi ile birleşme ya da işbirliği yapma yolunu değerlendirin!
Tek başına yola çıkmak mı yoksa zaten varolan bir online topluluktan faydalanmak mı daha iyi olacaktır? Eğer gerçekten ürünleriniz ile bir farklılaşmaya gidecekseniz, bu durumda kendi sitenizi kurmak daha iyi olacaktır. Ancak eğer istekleriniz daha basit ise ve maliyetleri de düşürmek istiyorsanız, dükkanınızı zaten var olan online bir pazarda açmak daha avantajlı olabilir. Zaten müşteri trafiği olan bu pazarda tek yapmanız gereken dükkanınızı kurup, müşterilerin gelmesini beklemek olacaktır. Gittigidiyor,ebay gibi sitelerden bu yönde faydalanabilirsiniz.
Gittigidiyor, müşterilerinize ürünleriniz için teklif verme, ya da anında peşin satın alma imkanı vermektedir. Gittigidiyor paketinde, esnek listeleme imkanı, limitli özelleştirme , aylık satış raporu, envanter takip opsiyonu ve ürünleriniz için karşılıklı promosyon düzenleme olanakları mevcuttur.
Son nokta : Herzaman işinizin yararına olan şeyleri düşünün.
Sitenizi kurarken müşterilerinizin ve sizin iş amaçlarını ön planda tutun. Online olmak işin kolay yanıdır. Online ortamda işinize bir varlık kazandırmak, gerçekten önemli ve zor olandır.
Yurtdışına Satış Nasıl Yapılır?
Ebay mağazasının yaklaşık maliyeti aylık $49.95 civarındadır, ancak sadece dükkan temelini içeren $9.95`lik ya da $499.95 lik full hizmet paketleri de mevcuttur.
Yahoo, 3 temel hizmet kademesi sunmaktadır, bunlar aylık $39.95 ve $299.95 arasındadır ve $50’lık ücretsiz kurulum içeren, işlem başına % 0,75 ile % 1,5 ücret alan paketler bulunmaktadır. Yahoo`da da adım adım ürünleri listeleme ve ödeme alma yazılımı bulunmaktadır.
Amazon, ne türde ürünler sattığınıza bağlı olarak, üçüncü-parti satıcılarına pek çok online imkan sunmaktadır. Amazon’s Marketplace programı ile %15 komisyon, aylık $39.99 aidat bedeli ( ya da öğe başına $0.99 – hangisini tercih ederseniz ) fatura edilmektedir. Ancak müşteri hizmetleri ve nakliye size aittir. Bir başka alternatif ise, siz amazon ile partner olup onun ürünlerini kendi sitenizde satar ve bu işten komisyon alırsınız.
[hana-code-insert name=’orta’ /]
Bilgilendirici yazınız için teşekkür ederim, gerçekten online satış çok büyük fırsatlar taşıyor ve uzun vadede de potansiyeli oldukça fazla. Biz de hırdavat malzemeleri, mobilya aksesuarları, kapı kolu, kilit gibi ürünleri satan bir kobiyiz ve hirdavatfirsati.com online satış mağazasını açarak, ürünlerimizi internet üzerinden de satmaya başladık. Gayet de memnunuz, bunun yanında bizimle aynı zamanda açan ama memnun olmayanlar da var. Burada önemli olan yaptığınız işin üzerinde gerekli şekilde durabilmek ve bir emek sarfetmektir. Müşteriler sizden memnun oldukça zaten müşteri çevreniz gün geçtikçe artıyor. Herkese bir şekilde online business ‘a girmelerini tavsiye ederim, tabi ki gerçekten kararlıysanız ve vakit ayırmaya niyetliyseniz..